Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Envío gratuito en todos los pedidos.
- Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén. Durante festivos y periodos de ventas puede haber retrasos.
- Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan en 3–10 días hábiles desde la fecha de compra y se envían al día siguiente. No se realizan envíos los fines de semana.
- Una vez realizado el pedido, no se puede cancelar. Para cambios en la información de entrega, contacte con nosotros lo antes posible; después del procesamiento no se podrán hacer modificaciones.
Tiempo estimado de entrega según región:
- Europa: 7–14 días hábiles
- EE. UU.: 7–15 días hábiles
- Canadá: 7–16 días hábiles
- Centroamérica: 10–25 días hábiles
- Australia/Nueva Zelanda: 10–26 días hábiles
- Otros países: 11–30 días hábiles
- En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 40 días hábiles.
- Debido a COVID-19, los pedidos pueden retrasarse para garantizar la seguridad.
- Se proporcionará un número de seguimiento para monitorear el pedido en tiempo real.
- Si hay retrasos inusuales, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para asistencia.